שירות נעים ומקצועי. המון סבלנות וידע. גם כמה ימים אחרי הרכישה בכל פעם שיש לי שאלה לגבי השעון עונים לי באדיבות ומקצועיות. בניגוד לרשתות הענק, כאן אי אפשר לפספס שמדובר ביחס אישי. זו רכישה שניה שלי בחנות ואפילו לא בדקתי במקום נוסף, כי היה לי ברור שאת השעון הבא שלי אני קונה רק בBuymax.
Read more
אני אתחיל מהסוף: חווית הקניה והשירות הכי טובה שהיית לי בארץ.
אביב נותן שירות מצוין וסבלני החל משיחת הטלפון בה הסביר באריכות ובסבלנות על המוצר אותו רציתי לקנות ועל כל האופציות העמודות בפני. אותו שירות מצוין ניתן לי גם כשהגעתי לחנות, שם אביב המשיך להפגין מקצוענות וידע רב שעזר לי להגיע להחלטה לקנות את השעון שהכי התאים לי מכל הבחינות - גם מבחינת המחיר שהיה הכי טוב שהצלחתי למצוא בארץ. כשגיליתי בעיה בשעון דאג אביב שהוא יוחלף ללא תוספת מחיר אצל היבואן. כשהבעיה המשיכה גם בשעון החדש לקח את השעון אליו ונתן לי שעון חליפי מהמלאי שהיה לו בחנות. השעון נשאר אצלי עד שאביב מצא את הבעיה וטיפל בה לשביעות רצוני המלאה.
בקיצור, הלוואי שנותני שירות אחרים יהיו כמוהו, אין לי ספק שאקנה אצלו שוב.
Read more